售后服務網(wǎng)點
服務承諾
懷化建南電子科技有限公司,從產(chǎn)品設計、原材料采購到車間生產(chǎn)管理及產(chǎn)品售后 服務均有嚴格的質量保證體系,本公司對所售產(chǎn)品做出鄭重承諾:
1.懷化建南電子科技有限公司售后服務承諾對所有建南產(chǎn)品用戶均具有同等效力。
2.我公司所提供產(chǎn)品均可保證通過質量技術檢測。
3.初次使用建南產(chǎn)品的用戶在安裝使用時,如出現(xiàn)技術問題我公司派遣技術工程師現(xiàn)場指導安裝并可參與產(chǎn)品相關驗收工作。
4.建南產(chǎn)品在規(guī)定的產(chǎn)品保修期內(nèi),公司免費為出現(xiàn)質量問題的產(chǎn)品進行維修、更換。
5.我公司為建南產(chǎn)品用戶提供終生維護服務,產(chǎn)品在保修期后出現(xiàn)任何問題我公司維修、維護時只收取工本費用。
6.我公司售后服務部設有24小時服務電話、服務監(jiān)督投訴電話。
7.用戶在撥打服務電話未得到滿意解決的可直接撥打服務投訴電話進行投訴,我們將盡快處理用戶所提出的問題并將處理意見在2個工作日內(nèi)反饋給用戶。
8.因用戶私自拆卸、維修、惡意破壞及私啟鉛封,水表凍壞等造成的問題,我公司不予以保修,并對此不承擔任何法律責任。